Ménage Airbnb entrée-sortie : préparer votre logement entre deux séjours
Une rotation réussie commence avant le départ du voyageur : temps disponible, accès, linge propre et tâches à réaliser doivent être connus. Nous préparons avec vous le ménage de votre location courte durée à Annecy, Toulouse ou Perpignan. Vous gardez la gestion ; notre intervention couvre le nettoyage et le linge convenus au devis.
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Votre interlocuteur pour le ménage
Coline Clapes — Annecy
Votre cofondatrice pour le devis, le planning et le suivi du ménage.
Ludovic — Toulouse
Votre cofondateur pour le devis, le planning et le suivi du ménage.
Ludovic — Perpignan
Ludovic, basé à Toulouse, suit vos demandes pour Perpignan.
La checklist d’une rotation de ménage
- Pièces de vie : poussières accessibles, aspiration et lavage des sols adaptés aux revêtements.
- Cuisine : surfaces, évier, plaques et vérification de la vaisselle ; l’intérieur approfondi du four ou du réfrigérateur se prévoit séparément.
- Sanitaires : WC, lavabo, douche ou baignoire et robinetterie dans le cadre de l’entretien courant.
- Préparation : poubelles selon les consignes de tri, aération et lits préparés selon les couchages convenus.
- Suivi : points de contrôle et photos définis avec vous, signalement des anomalies visibles.
Vitres, détachage, vaisselle accumulée, logement très sale, terrasses et traitement de la literie nécessitent une estimation distincte. Le devis précise les produits et le matériel utilisés.
Linge inclus : définir les couchages avant de chiffrer
Un T2 avec un lit double ne demande pas la même préparation qu’un T2 avec deux lits et un canapé convertible. Précisez les dimensions, le nombre de couchages utilisés, les serviettes attendues et les besoins particuliers. L’inclusion du linge porte sur cette configuration convenue.
Le devis fixe les modalités de fourniture, de blanchisserie et de stockage. Un stock de rechange peut faciliter les rotations rapprochées, mais sa quantité et son organisation doivent être validées. Le lavage des couettes, les taches exceptionnelles et les couchages ajoutés ne sont pas compris automatiquement.
Caler une rotation le jour même
Communiquez l’heure à laquelle le logement sera effectivement libre et l’heure d’arrivée annoncée. Un départ à 11 h et une arrivée à 15 h donnent quatre heures de disponibilité, dont il faut tenir compte pour l’accès, le ménage et le contrôle final.
Le créneau est confirmé selon les disponibilités et le travail nécessaire. L’option express correspond à une organisation prioritaire acceptée au devis ; toute rotation le jour même n’est pas automatiquement majorée. Un départ tardif ou un état inhabituel doit être signalé pour adapter le planning.
Forfaits indicatifs et options chiffrables
| Logement | Annecy | Toulouse | Perpignan |
|---|---|---|---|
| Studio ou T1 | à partir de 40 € | à partir de 40 € | à partir de 30 € |
| T2 | à partir de 55 € | à partir de 50 € | à partir de 40 € |
| T3 ou T4 | à partir de 80 € | à partir de 75 € | à partir de 60 € |
| Maison | à partir de 110 € | à partir de 100 € | à partir de 80 € |
- Linge de la rotation — Inclus dans le périmètre convenu. Linge inclus pour les couchages et occupants déclarés au devis. Les dimensions, quantités, modalités de fourniture et de blanchisserie ainsi que le stock disponible sont précisés avant le premier passage. Couettes, oreillers, linge détaché et couchages supplémentaires sont à signaler.
- Compte rendu en photos — Prévu avec la rotation. Les points photographiés et le mode de transmission sont convenus avec vous. Les photos documentent les surfaces visibles et les anomalies constatées ; elles ne constituent ni un état des lieux contradictoire ni une garantie sur les équipements.
- Réassort de consommables — Achats au coût réel. Papier, savon ou café selon votre liste et votre budget acceptés. Achats sur justificatif ; le temps de courses ou un déplacement distinct, s’il est nécessaire, est chiffré au devis. Les produits d’accueil ne sont pas compris dans le forfait de base.
- Rotation express — +25 % sur la base ménage. Proposition pour une demande prioritaire sur un créneau serré, après confirmation de disponibilité. Une arrivée le même jour ne déclenche pas automatiquement ce supplément : le devis le précise.
- Dimanche ou jour férié — +30 % sur la base ménage. Sur disponibilité et accord au devis. Si l’option express s’applique aussi, seule la majoration la plus élevée est retenue : +30 % au total. Aucun supplément automatique lié à la saison.
- Four, réfrigérateur ou vitres accessibles — Temps supplémentaire au tarif de la ville. À préciser avec leur nombre, leur état et leurs dimensions. Le nettoyage intérieur approfondi des appareils et des vitres n’est pas compris par défaut dans une rotation ou un entretien courant. Le temps est chiffré avant intervention. Pour 30 minutes de travail : 13,50 € HT à Annecy, 12,50 € HT à Toulouse ou 10 € HT à Perpignan ; la durée réelle est à estimer.
- Accès, produits et matériel — Organisation précisée au devis. Indiquez l’étage, l’ascenseur, le stationnement et le matériel disponible. La fourniture des produits, les contraintes d’accès et les éventuels frais de déplacement doivent figurer au devis. Ne communiquez aucun code d’accès dans le formulaire public.
Les majorations portent sur le ménage, pas sur les achats de consommables. Elles sont proposées dans le devis, avant votre accord. Bases indicatives hors taxes. Le devis précise le traitement de la TVA et le montant total à payer, taxes comprises, avant votre accord.
Le premier passage sert aussi à régler l’organisation
- Décrivez votre besoin : ville, surface, lits, salles d’eau, état et date souhaitée. Quelques photos peuvent être demandées lors de l’échange.
- Validez le devis : liste des tâches, linge, accès, durée, options et montant total. Le créneau est confirmé selon disponibilité.
- Préparez le premier passage : consignes, matériel et accès convenus, sans transmettre vos accès Airbnb.
- Ajustez la suite : après le premier passage, validez le rythme et les priorités des prochaines interventions.
Que faire si une anomalie est visible ?
Les photos convenues et le signalement d’un élément manquant ou d’une dégradation vous permettent de prendre une décision. Le nettoyage ne comprend pas une expertise technique, une réparation, un état des lieux contradictoire ni l’ouverture d’une réclamation auprès de la plateforme. Vous conservez la relation avec le voyageur.
Si la saleté dépasse une rotation courante, un complément est proposé avant sa réalisation ; un grand ménage peut être plus adapté qu’un créneau de rotation trop court.
Estimez votre prestation et demandez un devis ménage
Choisissez une prestation : ménage entre deux séjours, entretien à domicile ou grand ménage. Précisez la ville, la surface, les couchages, la fréquence et la date souhaitée. Aucun paiement en ligne : le devis confirme le périmètre, le créneau et le total TTC.
Estimation du ménage seul, à confirmer selon la surface, les couchages, les sanitaires, l’état et l’accès. Consommables, déplacement éventuel et prestations supplémentaires sont détaillés au devis. Aucune réservation de créneau par cet estimateur.
Le formulaire interactif permet de calculer une estimation et de transmettre votre demande. Vous pouvez aussi demander votre devis par e-mail.
Questions fréquentes
Entrée-sortie signifie-t-il accueil et remise des clés ?
Ici, entrée-sortie désigne le ménage entre le départ et l’arrivée de deux occupants. Aucun accueil physique, état des lieux contradictoire ou encaissement n’est inclus. Les modalités d’accès de l’intervenant sont convenues de manière confidentielle après le premier échange.
Quel budget prévoir pour un ménage Airbnb ?
Les repères vont de 30 à 40 € pour un studio, de 40 à 55 € pour un T2, de 60 à 80 € pour un T3-T4 et de 80 à 110 € pour une maison selon la ville. Ces bases arrondies reposent sur 1,5 à 4 heures estimées, avec le linge du périmètre convenu. Un grand T4 ou plusieurs salles d’eau peuvent demander davantage. Bases indicatives hors taxes. Le devis précise le traitement de la TVA et le montant total à payer, taxes comprises, avant votre accord.
Les options express et dimanche se cumulent-elles ?
Non. Si les deux options sont retenues, seule la majoration de +30 % s’applique à la base ménage. Par exemple, une base de 50 € devient 62,50 € en express ou 65 € le dimanche, y compris en express. Ce sont des montants indicatifs hors taxes, hors achats et déplacements éventuels.
Le réassort est-il compris dans le prix ?
Les achats de papier, savon, café ou autres produits d’accueil sont séparés du ménage : liste et budget convenus, coût réel justifié. Le temps de courses et un déplacement distinct éventuels sont détaillés au devis.
Comment suivre le résultat à distance ?
Nous convenons d’une liste de contrôle et des photos utiles au compte rendu. Une anomalie visible est signalée pour que vous puissiez décider de la suite. Les photos ne vérifient pas le fonctionnement complet des équipements et ne remplacent pas un état des lieux.
Faut-il confier la gestion avec le ménage ?
Non. Vous conservez l’annonce, les tarifs des nuitées, le calendrier, la relation voyageurs et les encaissements. La formule couvre le nettoyage convenu au devis. L’accès au logement sert uniquement à l’intervention ; il n’inclut pas l’accueil des voyageurs.